オーダーの流れ
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オーダーデコのお問い合わせからお渡しまでの流れについて
1.お客様からのお問い合わせ
お電話またはメールにてオーダーについてお問い合わせください。
この段階で、デザインが決まっている必要はございません。簡単なご希望やイメージをお伝えいただけたら幸いです。
2.デザイン・ストーンカラーの打ち合わせ
お問い合わせいただいた内容をもとにデザインイメージの構築を行います。
その際使用するストーンの色についても打ち合わせさせていただきます。口頭でのやり取りでイメージが湧き辛い場合、見本となる画像をお送りさせていただきます。
個々の打ち合わせが後々のデザインに直結するので、しっかりとお時間をいただき打ち合わせさせていただきます。
3.デザイン提示(画像にて提示)
打ち合わせした内容をもとに、デザインスケッチを画像にてお見せいたします。スケッチで仕上がりイメージや配色をご確認ください。
デザインスケッチと共にお見積金額と納期もご連絡させていただきます。
※閲覧するモニターによって、若干色に誤差が出ます。
4.ご入金
納期・金額等ご了承いただければお振込み口座をご連絡させていただきます。
ご入金確認後改めてご連絡をさせていただきます。
※製作開始はご入金確認がとれ次第着手となります。
5.制作
事前に打ち合わせさせていただいた納期にて制作させていただきます。 1点1点丁寧な作業で、お客様のオーダーデコを仕上げさせていただきます。 完成後、一旦画像を送らせていただき、仕上がりを確認していただきます。
※入金確認後より製作開始となるため、入金が遅くなった場合、納期が後ろ倒しとなります。
6.発送
お客様のお手元へ商品を発送いたします。
プレゼント用にラッピングなども可能となっておりますので、ラッピングが必要な方は事前にお申し付けください。
お問い合わせ
ご不明な点がございましたら、よくあるご質問ページをご確認いただくか、
お気軽に下記までお問い合わせください。
オーダーについても下記よりお承り致します。
TEL:082-516-8556